Dr.
Nilgün DEMİREL
Eğitim
-
D
NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ
2015 - 2019
DoktoraSOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ/TURİZM İŞLETMECİLİĞİ (DR)/
Tez Adı: Müşteri memnuniyetinin ağızdan ağıza iletişim üzerindeki etkisinde hizmet telafisinin düzenleyicilik rolü: Nevşehir'deki otel işletmelerinde bir uygulama
-
Y
NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ
2012 - 2015
Yüksek LisansSOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ/TURİZM İŞLETMECİLİĞİ (YL) (TEZLİ)/
Tez Adı: Duygusal emek faktörünün hizmet kalitesine etkisi: Nevşehir' deki dört ve beş yıldızlı otellere yönelik bir araştırma
-
L
NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ
2008 - 2012
LisansTURİZM FAKÜLTESİ/TURİZM REHBERLİĞİ BÖLÜMÜ/TURİZM REHBERLİĞİ PR./
Tez Adı:
-
L
ANKARA ÜNİVERSİTESİ
2019 -
LisansDİL VE TARİH COĞRAFYA FAKÜLTESİ/ARKEOLOJİ BÖLÜMÜ/KLASİK ARKEOLOJİ PR./
Tez Adı:
22222
| Makale Başlığı | Kapsam | Yazar(lar): | Dergi Adı: | Cilt: | Sayı: | Yıl: | Link: |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Serhat İllerinin Rekreasyon Kaynaklarının Değerlendirilmesi: Tripadvisor Örneği | Ulusal | DEMİREL NİLGÜN, ÇAMLICA KORAY | Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi | 10 | 25 | 2021 | http://sosbilder.igdir.edu.tr/Makaleler/1561289599_25-%20N%c4%b0LG%c3%9cN%20DEM%c4%b0REL.pdf |
| Ordu-Çambaşı Kayak Merkezinin Gelişimine İlişkin Paydaşların Görüşlerinin Değerlendirilmesi | Uluslararası | DEMİREL NİLGÜN,KIRICI TEKELİ EZGİ | Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi | 24 | 1 | 2020 | https://dergipark.org.tr/tr/pub/ataunisosbil/issue/53123/652975 |
| Profesyonel Turist Rehberlerinin Foodie Turist Tipine Bakış Açıları: Nitel Bir Araştırma | Uluslararası | DEMİREL NİLGÜN,KIRICI TEKELİ EZGİ | Journal of Tourism Theory and Research | 6 | 1 | 2020 | https://dergipark.org.tr/tr/pub/jttr/issue/52138/633445 |
| Nevşehir bölgesindeki turist rehberlerinin hizmet verme yatkınlığı düzeylerinin ölçülmesi | Uluslararası | EREN DUYGU,DEMİREL NİLGÜN | Journal of Multidisciplinary Academic Tourism | ||||
| Duygusal Emek Faktörünün Hizmet Kalitesine Etkisi: Nevşehir’deki Dört ve Beş Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Araştırma | Uluslararası | EREN DUYGU,DEMİREL NİLGÜN | Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi | 7 | 14 | 2018 | http://sosbilder.igdir.edu.tr/DergiTamDetay.aspx?ID=505Detay=Ozet |
| Sarikamiş Destinasyonunun Tanitiminin Miyopik Bakiş Açisiyla Değerlendirilmesi | Uluslararası | KAYGIN ERDOĞAN,DEMİREL NİLGÜN,ŞAHİNKAYA ERKAN | Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi | 3 | 2017 |
22222
| Bildiri Başlığı | Kapsam: | Yazar(lar): | Etkinlik Adı: | Yıl: | Link: |
|---|---|---|---|---|---|
| Turizmde Covid-19 İle İlgili Araştırmaların Bibliyometrik Analizi | Uluslararası | DEMİREL NİLGÜN, YUMUK YURDANUR | International West Asia Congress Of Tourism Research (Iwact-2020) | 15.10.2020 | https://iwact.org/ |
| Profesyonel Turist Rehberlerinin Foodie Turist Tipine Bakış Açıları | Ulusal | DEMİREL NİLGÜN,KIRICI TEKELİ EZGİ | II. Ulusal Turizm Rehberliği Kongresi | 29.04.2019 | |
| Evaluation the Views of Stakeholders Regarding the Development of Ordu-Çambaşı Ski Center | Uluslararası | DEMİREL NİLGÜN,KIRICI TEKELİ EZGİ | The First International Winter Tourism Congress (IWTC 2019) | 19.12.2019 | https://wintertourismcongress.atauni.edu.tr/ |
| Female Tour Guides’ Perceptions of Gender-Based Discrimination: A Feminist Approach in Turkey | Uluslararası | ALTINAY ÖZDEMİR MELTEM,YUMUK YURDANUR,DEMİREL NİLGÜN,ÇOKAL ZEYNEP | III. Economics, Business Organization ResearchConference | 20.11.2020 | |
| Female Tour Guides’ Perceptions of Gender-Based Discrimination: A Feminist Approach in Turkey | Uluslararası | YUMUK YURDANUR,DEMİREL NİLGÜN,ALTINAY ÖZDEMİR MELTEM,ÇOKAL ZEYNEP | Economics, Business and Organization Research (EBOR) Conference | 20.11.2020 | |
| İŞ-AİLE ROL ÇATIŞMASI VE KARİYER DEVAMLILIĞI İLİŞKİSİ: KADIN TURİST REHBERLERİ ÜZERİNE BİR DEĞERLENDİRME | Ulusal | DEMİREL NİLGÜN,YUMUK YURDANUR,HACIOĞLU NECDET | 3. Ulusal Turist Rehberliği Kongresi | 05.11.2020 | |
| TURİZMDE COVİD-19 İLE İLGİLİ ARAŞTIRMALARIN BİBLİYOMETRİK ANALİZİ | Uluslararası | DEMİREL NİLGÜN,YUMUK YURDANUR | IV. Uluslararası Batı Asya Turizm Araştırmaları Kongresi | 15.10.2020 | |
| HİZMET AKSAKLIKLARINA YÖNELİK E-ŞİKÂYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ: KAZ RESTORANLARI ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA | Uluslararası | DEMİREL NİLGÜN,BÜYÜKKURU MERAL | 4. ULUSLARARASI GASTRONOMİ TURİZMİ TURİZMİ ARAŞTIRMALARI KONGRESİ | 19.09.2019 | |
| SARIKAMIŞ DESTİNASYONUNUN TANITIMININ MİYOPİK BAKIŞ AÇISIYLA DEĞERLENDİRİLMESİ | Uluslararası | KAYGIN ERDOĞAN,DEMİREL NİLGÜN,ŞAHİNKAYA ERKAN | International west Asia Congress of Tourism Research | 28.09.2017 | |
| Duygusal emek faktörünün hizmet verme yatkınlığı üzerindeki etkisi: Nevşehir örneği | Uluslararası | EREN DUYGU,DEMİREL NİLGÜN | 2. uluslararası ığdır sempozyumu | 09.10.2017 |
22222
| Yıl | Kitap Adı | Bölüm: | Katkı Düzeyi: |
|---|---|---|---|
| 2020 | Gastronomi Turizminde Güncel Araştırmalar | Hizmet Aksaklıklarına Yönelik E- Şikayetlerin Değerlendirilmesi: Kaz Restoranları Üzerine Nitel Bir Araştırma | Bölüm(ler) |
| 2020 | Turist Rehberleri İçin Anadolu’da Antik Kent ve Merkezler | Alacahöyük | Bölüm(ler) |
| 2020 | Anadolu’da İnanç Turizmi: Fenomenler, Efsaneler, Kişiler ve Mekanlar | Ağlayan Kaya Efsanesi: Niobe | Bölüm(ler) |
| 2020 | Anadolu’da İnanç Turizmi: Fenomenler, Efsaneler, Kişiler ve Mekanlar | Munzur Baba Efsanesi (Tunceli/Dersim) | Bölüm(ler) |
| 2020 | Cultural Heritage and Tourism | Sustainable Cultural Heritage Policies in Tourism | Bölüm(ler) |
| 2020 | İŞLETMELERDE ETİK YAKLAŞIMLAR | Tüketici Davranışında Etik | Bölüm(ler) |
| 2018 | Turizmde Güncel Konu ve Eğilimler– II. Cilt | Turizm Pazarlamasında Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim | Bölüm(ler) |
| 2016 | Turizm Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlardan Seçmeler | Helal Pazarlama | Bölüm(ler) |
22222
| Yıl | Tez Adı | Yazar: | Tür: | Durum: |
|---|
22222
| Akademik Yıl | Ders Adı | Eğitim Düzeyi: |
|---|---|---|
| 2015-2016 | kat kontrolü | Önlisans |
| 2019-2020 | DEKORASYON HİZMETLERİ | Önlisans |
| 2019-2020 | İNGİLİZCE KONUŞMA BECERİLERİ-2 | Önlisans |
| 2019-2020 | MİTOLOJİ-2 | Önlisans |
| 2019-2020 | ARKEOLOJİ-2 | Önlisans |
| 2019-2020 | SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM | Önlisans |
| 2019-2020 | GENEL ALAN KONTROLÜ | Önlisans |
| 2019-2020 | TURİZM PAZARLAMASI | Önlisans |
| 2019-2020 | TURİSTİK ÜRÜN ÇEŞİTLENDİRMESİ | Önlisans |
| 2019-2020 | TURİZM SEMİNERİ-2 | Önlisans |
| 2019-2020 | MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE ŞİKAYET YÖNETİMİ | Önlisans |
| 2019-2020 | MİTOLOJİ-1 | Önlisans |
| 2019-2020 | ARKEOLOJİ-1 | Önlisans |
| 2019-2020 | ULUSLARARASI TANITIM | Önlisans |
| 2019-2020 | TURİZM SEMİNERİ-1 | Önlisans |
| 2019-2020 | TURİZM PAZARLAMASI | Önlisans |
| 2019-2020 | İNGİLİZCE KONUŞMA BECERİLERİ-1 | Önlisans |
| 2019-2020 | UÇUŞ İNGİLİZCESİ-1 | Önlisans |
| 2019-2020 | HAVACILIK İNGİLİZCESİ-3 | Önlisans |
| 2019-2020 | HAVACILIK İNGİLİZCESİ-1 | Önlisans |
| 2018-2019 | TUR OPERATÖRLÜĞÜ VE SEYAHAT ACENTECİLİĞİ | Önlisans |
| 2018-2019 | OTEL İŞLETMECİLİĞİ | Önlisans |
| 2018-2019 | ULUSLARARASI TANITIM | Önlisans |
| 2018-2019 | MİTOLOJİ-1 | Önlisans |
| 2018-2019 | ARKEOLOJİ-1 | Önlisans |
| 2018-2019 | TURİZM COĞRAFYASI | Önlisans |
| 2018-2019 | TURİZM SEMİNERİ-1 | Önlisans |
| 2018-2019 | GENEL TURİZM | Önlisans |
| 2018-2019 | ÖNBÜRO HİZMETLERİ | Önlisans |
| 2018-2019 | İNGİLİZCE KONUŞMA BECERİLERİ | Önlisans |
| 2018-2019 | UÇUŞ İNGİLİZCESİ | Önlisans |
| 2017-2018 | TURİZM COĞRAFYASI | Önlisans |
| 2017-2018 | OTEL İŞLETMECİLİĞİ | Önlisans |
| 2017-2018 | TURİZM SEMİNERİ-1 | Önlisans |
| 2017-2018 | ANADOLU UYGARLIKLARI | Önlisans |
| 2017-2018 | ÖNBÜRO HİZMETLERİ | Önlisans |
| 2017-2018 | TUR OPERATÖRLÜĞÜ VE SEYAHAT ACENTECİLİĞİ | Önlisans |
| 2017-2018 | MESLEKİ İNGİLİZCE | Önlisans |
| 2017-2018 | TURİZM PAZARLAMASI | Önlisans |
| 2017-2018 | MİTOLOJİ-1 | Önlisans |
| 2017-2018 | ARKEOLOJİ-1 | Önlisans |
| 2016-2017 | turizm pazarlaması | Önlisans |
| 2016-2017 | türkiye müzeleri ve antik kentleri | Önlisans |
| 2016-2017 | sanat tarihi-2 | Önlisans |
| 2016-2017 | mitoloji-2 | Önlisans |
| 2016-2017 | arkeoloji-2 | Önlisans |
| 2016-2017 | dekorasyon hizmetleri | Önlisans |
| 2016-2017 | önbüroda oda işlemleri | Önlisans |
| 2016-2017 | önbüro hizmetleri | Önlisans |
| 2016-2017 | tur operatörlüğü ve seyahat acenteciliği | Önlisans |
| 2016-2017 | yiyecek- içecek servisi-1 | Önlisans |
| 2016-2017 | sanat tarihi-1 | Önlisans |
| 2016-2017 | mitoloji-1 | Önlisans |
| 2016-2017 | arkeoloji-1 | Önlisans |
| 2015-2016 | kat hizmetlerinde temizlik işlemleri | Önlisans |
| 2015-2016 | genel alan kontrolü | Önlisans |
| 2015-2016 | dekorasyon hizmetleri | Önlisans |
| 2015-2016 | mesleki ingilizce II | Önlisans |
| 2015-2016 | konuk giriş çıkış işlemleri | Önlisans |
| 2015-2016 | önbüroda oda işlemleri | Önlisans |
22222
| Proje Adı | Görev: | Tür: |
|---|---|---|
| SPSS VE AMOS EĞİTİMİ | Yönetici | Kalkınma Bakanlığı |
22222
| Patent Adı | Buluş Sahipleri: | Kategori: | Kapsam: |
|---|
22222
| Yıl | Ödül Adı | Kurum: | Tür: | Açıklama: |
|---|
22222
| Kurum | Durum |
|---|
22222
| Tarih | Görev | Birim: | Bitiş Tarihi: |
|---|---|---|---|
| 2018 | Bölüm Başkanı | IĞDIR ÜNİVERSİTESİ | 2019 |